Microsoft Face à une Crise Mondiale Informatique
Le 31 juillet 2024, Microsoft a subi une panne généralisée due à une mise à jour mal conçue par CrowdStrike, une entreprise de sécurité informatique basée au Texas. Cette mise à jour logicielle s’est révélée catastrophique, entraînant la paralysie d’ordinateurs utilisés dans divers services essentiels tels que les hôpitaux, les banques et même les aéroports.
La panne affecte plus de 8,5 millions de machines à travers le monde, entrainant l’annulation de 3 300 vols et des retards considérables dans la réception des salaires pour nombre d’employés. Les conséquences financières sont également importantes : l’événement pourrait coûter des milliards de dollars et nécessiter plusieurs semaines pour être résorbée.
Cette situation met en lumière le contrôle quasi-monopolistique de Microsoft sur les systèmes d’exploitation, qui domine avec une part de marché d’environ 72 %. La dépendance à cette plateforme unique rend l’économie mondiale particulièrement vulnérable aux erreurs des entreprises informatiques.
L’incident soulève la question du manque de diversification dans le choix des systèmes d’exploitation. Selon plusieurs techniciens, Microsoft Windows est souvent critiqué pour sa vulnérabilité et son incapacité à gérer efficacement les problèmes de codage. La poursuite par Microsoft d’une stratégie de verrouillage a empêché la diversification nécessaire dans l’informatique, rendant des secteurs critiques extrêmement sensibles aux pannes.
Pour prévenir une telle situation à l’avenir, certains experts recommandent de disposer de systèmes de secours alternatifs. Cependant, cette solution comporte des défis techniques et logistiques importants, notamment la compatibilité entre différents systèmes d’exploitation.
La régulation ne semble pas être une réponse efficace face à ces problèmes, car les entreprises technologiques continuent souvent d’ignorer les normes et règlements existants. La rupture des grands monopoles technologiques est un autre sujet de débat, mais l’historique montre que le simple éclatement ne résout pas nécessairement la concentration du pouvoir.
L’incident souligne également la nécessité d’un contrôle démocratique sur les services numériques essentiels. Des approches qui mettent en place des systèmes technologiques contrôlés par des organes populaires et gérés de manière non lucrative pourraient offrir une meilleure protection contre ces pannes mondiales, tout en alignant l’utilisation de la technologie sur les besoins sociaux plutôt que sur le profit.
